li89 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") li89 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। li89 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — li89 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা, গেম ও বৈশিষ্ট্য।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি li89-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা করতে ইচ্ছুক।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস বা প্রমোশনাল পুরস্কার।
• "বেটিং শর্ত" (Wagering Requirement) — বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে এমন মোট বেটের পরিমাণ।
• "ফান্ড" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা রাখা অর্থ।

li89 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে থাকে। আমরা ফেয়ার প্লে, স্বচ্ছতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

li89-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি একটি পূর্ণ সক্ষম ব্যক্তি হিসেবে আইনগতভাবে চুক্তি করতে পারেন।

li89 প্ল্যাটফর্ম বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স বা পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। নাবালকদের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে li89 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের মালিকানার প্রমাণ।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)।

৪. জমা ও উত্তোলনের নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

li89-তে জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের নামে বা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) গ্রহণযোগ্য।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণ উত্তোলনের সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস সম্পর্কিত বেটিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস জয় উত্তোলন করা যাবে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• উদাহরণ ২: ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ বেটিং শর্ত (Wagering Requirement)

বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। বেটিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়।

• বোনাস ব্যবহারের নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে li89 বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত বলা থাকবে।

৬. VIP প্রোগ্রাম

li89-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত অংশগ্রহণ ও কার্যকলাপের উপর। li89 VIP সুবিধার শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম li89 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে বারবার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (বোনাস অপব্যবহার)।
• সিস্টেম ত্রুটি বা বাগ সুযোগের অপব্যবহার করা।
• অন্যান্য সদস্যদের সঙ্গে সমন্বয়মূলক বেটিং (কোলুশন) করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন পরিচালনা করা।
• নাবালক বা অযোগ্য ব্যক্তির পক্ষে খেলা।

৮. খেলার নিয়মকানুন

৮.১ গেম ফলাফল

li89-এর সমস্ত গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পক্ষপাতমুক্ত করে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে li89 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৮.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং করা যাবে। সমস্ত অডস প্রদর্শিত হয় বাজি রাখার সময়ের ভিত্তিতে। ম্যাচ বাতিল বা আনুষ্ঠানিকভাবে অসম্পূর্ণ ঘোষিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটিং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

li89 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য Self-Exclusion সুবিধা পাওয়া যায়।
• গেমিং আসক্তি সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

li89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।

• সমস্ত লেনদেন ও তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত কাগজপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১১.১ সদস্যের দ্বারা বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বেটিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ প্ল্যাটফর্মের দ্বারা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে li89 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহে।
• নাবালক ব্যবহারকারী হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

li89 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেমপ্লে বা বেটিং বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অ্যাক্সেস সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করতে হলে।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় li89 যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি সমাধান করতে সক্ষম। গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে আলোচনা করা হবে।

• অভিযোগ জানানোর জন্য: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]।
• অভিযোগ জানানোর পর সাধারণত যোগাযোগ করা হবে।
• সমস্ত বিরোধ ক্ষেত্রে li89-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না আইনগতভাবে ভিন্ন প্রতিকার পাওয়া যায়।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

li89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বদা হালনাগাদ শর্তাবলী জানার জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং li89 প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে আপনার সম্পর্ক পরিচালনাকারী আইন সংক্রান্ত বিষয়টি প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড এবং সাইবার নিরাপত্তা বিধিমালার আলোকে পরিচালিত হয়। li89 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।